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Contrato de venta

Los principios básicos que se deben seguir cuando se utilizan los servicios y la protección al consumidor incluyen información básica.

Este contrato es entre MC SEYAHAT LIMITED TRADE COMPANY que se encuentra en Avcılar Mahallesi, Ragıp Üner Cd. No 18, Göreme / Nevşehir, tiene el número de contacto +90 552 489 39 40 y la persona que completará el proceso de reserva en línea (denominado CONSUMIDOR en el contrato) a través de qxtravel.org. Se toma como base la dirección, identidad y datos de contacto utilizados por el consumidor al hacerse socio.

1- El consumidor que compra alojamiento en nuestro sitio está obligado a pagar la tarifa total del servicio en el momento de la reserva. La reserva no está finalizada hasta que se haya realizado el pago completo.

2- En caso de aumento del precio del contrato, no se exigirá la diferencia al consumidor, y tampoco se reembolsarán los descuentos al consumidor.

3- Si no es posible que el consumidor participe en el servicio de tour y actividad comprado, el consumidor puede notificar a los funcionarios de QX Travel al menos 3 días antes de la fecha de inicio del tour o actividad y transferir la reserva a una tercera persona que cumplirá con todos los términos del contrato. En este caso, la persona que transfiere y el cesionario son responsables de pagar el saldo a QX Travel y todos los costos adicionales que surjan de esa transferencia. En caso de que los consumidores no tengan una visa o aunque hayan realizado una solicitud pero no obtengan una visa del ministerio correspondiente hasta la fecha de inicio del tour y la actividad, QX Travel no acepta ningún tipo de responsabilidad y cobra el monto total. del tour o actividad reservados del cesionario y la persona que transfiere. Si la persona que se hace cargo del servicio no tiene la misma condición que el cesionario, la transferencia no se produce o la transferencia se completa eliminando los descuentos especiales realizados.

4- QX Travel podrá cambiar/cancelar la reservación parcial/totalmente antes o después del inicio del servicio por causa ajena al consumidor. El consumidor puede aceptar estos cambios o aceptar otro servicio alternativo ofrecido por QX Travel. Si el consumidor no acepta los cambios, tiene derecho a cancelar su reserva y recibir el reembolso total del precio que ha pagado en virtud del contrato. Aunque QX Travel ha tomado todas las precauciones necesarias, puede cancelar o posponer la reserva debido a huelgas, terrorismo, probabilidad de guerra, problemas técnicos impredecibles, malas condiciones climáticas que impidan el recorrido y las actividades, y todas esas razones de fuerza mayor. En caso de que el consumidor solicite el cambio del servicio, siempre que este cambio sea considerado conveniente por QX Travel, el consumidor deberá pagar la diferencia inmediatamente a QX Travel, con la aceptación de la solicitud de cambio, si existe una diferencia de precio entre el servicio recibido y la nueva solicitud. Sin embargo, si el precio del nuevo servicio es inferior al precio del servicio anterior, QXTravel reembolsará la diferencia al consumidor. En caso de que el consumidor no informe por escrito que ha perdido el inicio del tour o actividad; QX Travel se reserva el derecho de cancelar todas las reservas y servicios realizados en nombre del consumidor. En tales cancelaciones, no se realiza ningún reembolso al consumidor.

5- QX Travel y el consumidor cumplirán con sus obligaciones derivadas de este contrato según se requiera.

6- QXTravel se obliga a remitir al consumidor el Formulario de Información Preliminar/Bono/Correo según se especifica en el artículo 8 del contrato, el cual incluye información preliminar respecto a la calidad del servicio objeto de este contrato, precio de venta y forma de pago y ejecución. QX Travel no se hace responsable de las situaciones derivadas del consumidor y de las responsabilidades personales de terceros.

7- El consumidor reconoce y acepta que proporciona información por correo electrónico, teléfono móvil, fax, etc. a los empleados y/o sitios web de QX Travel, y que envía boletines elaborados por QX Travel y sitios web con el fin de anuncio de campaña En caso de que el consumidor manifieste que no desea que se le realicen notificaciones y anuncios a sus canales de comunicación, QX Travel se compromete a dar por terminado el envío de correo electrónico, sms, fax y mail.

8-Todo lo relacionado con la resolución de todas las disputas que surjan de este acuerdo están autorizados por ley de la Oficina Ejecutiva de la República de Turquía, el Tribunal de Nevsehir, el Comité de Arbitraje para el Consumidor y otras organizaciones autorizadas. Si uno o más artículos del contrato se consideran inválidos por cualquier motivo, las demás disposiciones del contrato no se verán afectadas por esta invalidez y permanecerán en vigor. El presente contrato ha sido concertado de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 6502 de Protección al Consumidor, siendo válidas las disposiciones de la Ley N° 6502 y las normas correspondientes en lo no regulado en el contrato. Se considera que ha aceptado y comprometido los términos del contrato cuando el consumidor firma este contrato / lo aprueba electrónicamente.

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