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Contratto di vendita

I principi di base da seguire quando si utilizzano i servizi e la protezione dei consumatori includono informazioni di base.

Questo contratto è stipulato tra la MC SEYAHAT LIMITED TRADE COMPANY che ha sede presso Avcılar Mahallesi, Ragıp Üner Cd. No 18, Göreme / Nevşehir, ha il numero di contatto +90 552 489 39 40 e la persona che completerà il processo di prenotazione online (indicato come CONSUMATORE nel contratto) tramite qxtravel.org. L'indirizzo, l'identità e le informazioni di contatto utilizzate dal consumatore quando diventa un membro sono presi come base.

1- Il consumatore che acquista un alloggio sul nostro sito è tenuto al pagamento dell'intero costo del servizio al momento della prenotazione. La prenotazione non è finalizzata fino a quando non è stato effettuato il pagamento completo.

2- In caso di aumento del prezzo del contratto, la differenza non sarà richiesta al consumatore, né gli sconti saranno rimborsati al consumatore.

3- Se non è possibile per il consumatore partecipare al servizio di tour e attività acquistato, il consumatore può avvisare i funzionari di QX Travel almeno 3 giorni prima della data di inizio del tour o dell'attività e trasferire la prenotazione a una terza persona che adempirà a tutti i termini del contratto. In questo caso, la persona cedente e il cessionario sono responsabili del pagamento del saldo alla QX Travel e di tutti i costi aggiuntivi derivanti da tale trasferimento. Nel caso in cui i consumatori non abbiano un visto o anche se hanno presentato una domanda ma non ottengono un visto dal ministero competente fino alla data di inizio del tour e dell'attività, QX Travel non si assume alcun tipo di responsabilità e riscuote l'intero importo del tour o dell'attività prenotata dal cessionario e dalla persona che effettua il trasferimento. Se il soggetto che subentra nel servizio non ha lo stesso status del cessionario, la cessione non avviene o la cessione si completa togliendo gli sconti speciali praticati.

 

4- QX Travel può modificare/cancellare la prenotazione parzialmente/completamente prima o dopo l'inizio del servizio per motivi non imputabili al consumatore. Il consumatore può accettare tali modifiche o accettare un altro servizio alternativo offerto da QX Travel. Se il consumatore non accetta le modifiche, ha il diritto di cancellare la sua prenotazione e ricevere il rimborso totale del prezzo che ha pagato in base al contratto. Anche se QX Travel ha preso tutte le cure necessarie, può cancellare o posticipare la prenotazione a causa di scioperi, terrorismo, probabilità di guerra, problemi tecnici imprevedibili, cattive condizioni meteorologiche che impediscono tour e attività e tutti questi motivi di forza maggiore. Nel caso in cui il consumatore richieda la modifica del servizio, a condizione che tale modifica sia ritenuta opportuna da QX Travel, il consumatore deve pagare immediatamente la differenza a QX Travel, con l'accettazione della richiesta di modifica, se vi è una differenza di prezzo tra il servizio ricevuto e la nuova richiesta. Tuttavia, se il prezzo del nuovo servizio è inferiore al prezzo del servizio precedente, QXTravel rimborserà la differenza al consumatore. Nel caso in cui il consumatore non informi per iscritto di aver perso l'inizio del tour o dell'attività; QX Travel si riserva il diritto di cancellare tutte le prenotazioni e i servizi effettuati per conto del consumatore. In tali cancellazioni, non viene effettuato alcun rimborso al consumatore.

5- QX Travel e il consumatore adempiranno agli obblighi derivanti dal presente contratto come richiesto.

6- QXTravel ha l'obbligo di inoltrare al consumatore il Modulo Informazioni Preliminari / Voucher / Mail di cui all'articolo 8 del contratto, che comprende le informazioni preliminari relative alla qualità del servizio oggetto del presente contratto, prezzo di vendita e modalità di pagamento ed esecuzione. QX Travel non è responsabile per situazioni derivanti dal consumatore e dalle responsabilità personali di terzi.

7- Il consumatore riconosce e accetta di fornire e-mail, telefono cellulare, fax ecc. informazioni fornite ai dipendenti e/o ai siti Web di QX Travel e che invia newsletter realizzate da QX Travel e siti Web allo scopo di annuncio della campagna. Nel caso in cui il consumatore dichiari di non volere notifiche e annunci effettuati sui propri canali di comunicazione, QX Travel si impegna a interrompere l'invio di e-mail, sms, fax e posta.

8-Tutto ciò che riguarda la risoluzione di tutte le controversie derivanti dal presente accordo è autorizzato dalla legge dall'Ufficio esecutivo della Repubblica di Turchia, dal tribunale di Nevsehir, dal comitato arbitrale per i consumatori e da altre organizzazioni autorizzate. Se uno o più articoli del contratto sono considerati invalidi per qualsiasi motivo, le altre disposizioni del contratto non saranno interessate da tale invalidità e rimarranno in vigore. Il presente contratto è stato stipulato in conformità con le disposizioni della Legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori, e le disposizioni della Legge n. 6502 e dei relativi regolamenti sono valide per le questioni non regolate nel contratto. Si ritiene che il consumatore abbia accettato e rispettato i termini del contratto firmando il presente contratto / approvandolo elettronicamente.

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