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Termini di consegna e restituzione

I principi di base da seguire quando si utilizzano i servizi e la protezione dei consumatori includono informazioni di base.

DIRITTI DEL CONSUMATORE – CONDIZIONI DI RIMBORSO CANCELLAZIONE

GENERALE:

1. Se effettui un ordine per via telematica sul sito che stai utilizzando, si riterrà che tu abbia accettato il modulo di informazioni preliminari e il contratto di vendita a distanza che ti viene presentato.

2. Gli Acquirenti sono soggetti alle disposizioni della Legge n.6502 sulla Tutela dei Consumatori e del Regolamento sui Contratti a Distanza (RG: 27.11.2014/29188) e delle altre leggi applicabili in materia di vendita e consegna del prodotto da loro acquistato.

3. Le spese di carico, che sono le spese di spedizione del prodotto, saranno a carico dell'acquirente.

4. Ogni prodotto acquistato viene consegnato alla persona e/o all'ente all'indirizzo indicato dall'acquirente, a condizione che non superi il termine legale di 30 giorni. Se il prodotto non viene consegnato entro questo periodo, gli Acquirenti possono risolvere il contratto.

5. Il prodotto acquistato deve essere consegnato integralmente e in conformità con le qualifiche specificate nell'ordine e con documenti quali certificato di garanzia, manuale d'uso, se presente.

6. Nel caso in cui diventi impossibile vendere il prodotto acquistato, il venditore deve avvisare l'acquirente per iscritto entro 3 giorni dalla conoscenza di tale situazione. Il prezzo totale deve essere restituito all'Acquirente entro 14 giorni.

SE IL PRODOTTO ACQUISTATO NON VIENE PAGATO:

7. Se l'acquirente non paga il prodotto acquistato o lo cancella nei documenti bancari, l'obbligo del venditore di consegnare il prodotto è risolto.

SHOPPING CON L'USO NON AUTORIZZATO DELLA CARTA DI CREDITO:

8. Dopo la consegna del prodotto, qualora si accerti che la carta di credito pagata dall'acquirente sia stata utilizzata indebitamente da persone non autorizzate e il prezzo del prodotto venduto non sia stato corrisposto al Venditore dalla relativa banca o istituto finanziario, l'Acquirente dovrà pagare il costo di spedizione del prodotto oggetto del contratto entro 3 giorni. devono essere restituiti al VENDITORE.

SE IL PRODOTTO NON PUÒ ESSERE CONSEGNATO DURANTE IL TEMPO PER MOTIVI IMPREVISTI:

9. Se si verifica una forza maggiore che il Venditore non può prevedere e il prodotto non può essere consegnato in tempo, la situazione viene notificata all'Acquirente. L'acquirente può richiedere l'annullamento dell'ordine, la sostituzione del prodotto con uno simile o il rinvio della consegna fino alla scomparsa dell'ostacolo. Se l'acquirente annulla l'ordine; Se il pagamento è stato effettuato in contanti, questa tassa gli sarà pagata entro 14 giorni dalla cancellazione. Se l'acquirente ha effettuato il pagamento con carta di credito e lo annulla, il prezzo del prodotto verrà restituito alla banca entro 14 giorni da tale annullamento, ma è possibile che la banca lo trasferisca sul conto dell'acquirente entro 2-3 settimane.

OBBLIGO DELL'ACQUIRENTE DI CONTROLLARE IL PRODOTTO:

10. L'acquirente ispezionerà i beni/servizi contrattuali prima di riceverli; il pacchetto schiacciato, rotto, strappato, ecc. non riceverà i beni / servizi danneggiati e difettosi dalla compagnia di trasporto. I beni/servizi consegnati saranno ritenuti non danneggiati e integri. L'ACQUIRENTE deve proteggere attentamente i beni/servizi dopo la consegna. Se deve essere utilizzato il diritto di recesso, i beni / servizi non devono essere utilizzati. La fattura deve essere restituita con il prodotto.

DIRITTO DI RECESSO:

11. ACQUIRENTE; Entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del prodotto acquistato a sé stesso o alla persona/ente all'indirizzo indicato, potrà avvalersi del diritto di recedere dal contratto rifiutando la merce senza alcuna responsabilità legale o penale e senza qualsiasi giustificazione, a condizione che il VENDITORE sia informato tramite le seguenti informazioni di contatto.

12. INFORMAZIONI DI CONTATTO PER IL DIRITTO DI RECESSO DEL VENDITORE:

Nome dell'azienda: MC SEYAHAT LIMITED TRADE COMPANY

Indirizzo: Avcılar Mahallesi, Ragıp Üner Cd. N. 18, Göreme / Nevsehir

E-mail: info@qxtravel.org

Telefono: +90 552 489 39 40

DURATA DEL DIRITTO DI RECESSO:

13. Se l'acquirente acquista un servizio, questo periodo di 14 giorni decorre dalla data di firma del contratto. Prima della scadenza del diritto di recesso, il diritto di recesso non può essere esercitato nei contratti di servizio avviati con l'approvazione del consumatore.

14 Le spese derivanti dall'esercizio del diritto di recesso sono a carico del VENDITORE.

15. Per avvalersi del diritto di recesso, entro 14 (quattordici) giorni dovrà essere inviata al VENDITORE comunicazione scritta a mezzo raccomandata, fax o e-mail e il prodotto non dovrà essere utilizzato secondo quanto previsto nella sezione “Prodotti per i quali non può essere esercitato il Diritto di Recesso” previsto dal presente contratto.

UTILIZZO DEL DIRITTO DI RECESSO:

16.3. la fattura del prodotto consegnato alla persona o all'ACQUIRENTE (Se la fattura del prodotto da restituire è aziendale, deve essere inviata unitamente alla fattura di reso emessa dall'ente al momento della restituzione. Resi d'ordine le cui fatture sono emesse per conto di gli istituti non saranno completati a meno che non venga emessa FATTURA DI RESO.)

17. Il modulo di reso dovrà essere consegnato completo ed integro della scatola, dell'imballo e degli eventuali accessori standard dei prodotti da restituire.

CONDIZIONI DI RIMBORSO:

18. Il VENDITORE è tenuto a restituire all'ACQUIRENTE l'importo totale ei documenti che hanno gravato l'ACQUIRENTE entro 10 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso ea restituire la merce entro 20 giorni.

19. Se si verifica una diminuzione del valore della merce o la restituzione diventa impossibile per un motivo derivante dalla colpa dell'ACQUIRENTE, l'ACQUIRENTE è tenuto a risarcire i danni del VENDITORE al tasso della sua colpa. Tuttavia, l'ACQUIRENTE non è responsabile dei cambiamenti e dei deterioramenti che si verificano a causa del corretto utilizzo del prodotto o del prodotto entro il periodo di recesso.

20. Se l'importo limite della campagna fissato dal VENDITORE viene ridotto a causa dell'uso del diritto di recesso, l'importo dello sconto utilizzato nell'ambito della campagna viene annullato.

 

PRODOTTI NON fruibili DIRITTO DI RECESSO:

21. Merci preparate in base alla richiesta dell'ACQUIRENTE o ad esigenze esplicitamente personali e non idonee alla restituzione, biancheria intima, costumi da bagno e slip bikini, materiali per il trucco, prodotti usa e getta, articoli che rischiano di deteriorarsi o che potrebbero scadere, Prodotti non idonei per l'igiene e la salute se la confezione viene aperta dall'ACQUIRENTE dopo la consegna, Prodotti che si mescolano con altri prodotti dopo la consegna e non possono essere separati per natura, Beni relativi a periodici come giornali e riviste, ad eccezione quelli previsti dal contratto di abbonamento, Elettronica Non è possibile restituire i beni immateriali consegnati immediatamente al consumatore, registrazioni audio o video, libri, contenuti digitali, programmi software, dispositivi di registrazione e archiviazione dati, materiali di consumo informatici, imballaggi se aperti da l'ACQUIRENTE come previsto dal Regolamento. dir. Inoltre, prima della scadenza del diritto di recesso, non è possibile avvalersi del diritto di recesso relativamente ai servizi avviati con il consenso del consumatore.

22.Prodotti cosmetici e per la cura della persona, prodotti di intimo, costumi da bagno, bikini, libri, software e programmi riproducibili, DVD, VCD, CD e cassette e materiali di consumo di cancelleria (toner, cartuccia, nastro, ecc.) devono essere integri e non utilizzati.

DEFAULT E RISULTATI LEGALI

23. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna che se le operazioni di pagamento vengono effettuate con carta di credito, in caso di inadempienza, il titolare della carta pagherà gli interessi nell'ambito del contratto di carta di credito con la banca e sarà responsabile nei confronti della banca. In questo caso, la banca competente può richiedere rimedi legali; L'ACQUIRENTE può richiedere all'ACQUIRENTE i costi e le spese legali e in ogni caso, nel caso in cui l'ACQUIRENTE diventi inadempiente a causa del debito, l'ACQUIRENTE sarà responsabile del danno e della perdita subiti dal VENDITORE a causa del ritardato adempimento di quanto il debito.

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